Olemme aina haaveilleet siitä, että jonain päivänä saisimme toteuttaa yhteisen unelmamme ja perustaa yhdessä sellaisen ruokakaupan, millaisessa itse haluaisimme asioida. Unelmamme toteutuikin vuonna 2010, kun aloitimme kauppiaina K-Market Aurinkolahdessa.
Vaikka olemme vielä nuoria, on meille kertynyt kokemusta kaupanalalta jo yhteensä lähes 40 vuotta, mikä on auttanut meitä löytämään oman suuntamme kaupanpidossa ja kehittämisessä.
Aurinkolahti onkin kuin kolmas lapsemme: olemme panostaneet myymälässämme erityisesti ammattitaitoiseen henkilökuntaan, valikoimaan sekä asiakaspalveluun. Haluamme luoda kuluttajille kokonaisvaltaisen ostoskokemuksen, joka alkaa jo ennen kuin asiakas saapuu kauppaan. Blogin avulla toivommekin pääsevämme mahdollisimman hyvään vuoropuheluun kuluttajien kanssa, jotta voimme kehittää asiakaspalveluamme kokonaisvaltaiseksi kokemukseksi.
Joskus arki pääsee yllättämään ja ostotottumukset rutinoituvat, jolloin kauppakärryyn päätyy aina samat tutut tuotteet, sillä aikaa on vähän ja myymälässä on paljon tuotteita joihin pitäisi ehtiä tutustumaan. Pyrimmekin siihen, että blogimme olisi vastaus tähän ongelmaan. Tuomme blogissa esiin mielenkiintoisimpia tuotteitamme, jotta tuotteisiin tutustumisen voi aloittaa jo itselleen parhaimpaan aikaan omalla kotisohvalla. Näin ollen uusien asioiden kokeileminen ei kaadu ajanpuutteeseen, sillä ennakkotiedot tuotteista saat tietoosi jo ennen kauppaan saapumistasi. Ainut mikä jää kaupassa tehtäväksi, on ostopäätös, haluatko kokeilla kyseistä tuotetta.
Uusien asioiden kokeileminen avartaa mieltä, se on mielestämme kuin eräänlaista terapiaa. Kuinka rentouttavaa onkaan haistella eri kahvilaatuja, maistella uusia suklaamakuja tai katsella kauniisti suunniteltuja paketteja. Haluammekin pitää valikoimassamme kattavan perusvalikoiman lisäksi erikoisempia tuotteita, jotka tuovat asiakkaillemme uusia kokemuksia.
Rakastamme työtämme, jossa saamme toteuttaa visioitamme ja työskennellä rakkaan henkilökunnan sekä mitä ihanimman asiakaskuntamme parissa. Haluammekin päivittää palvelumme tähän päivään ja siksi perustimme tämän blogin, jotta olisimme mahdollisimman lähellä kuluttajia, emmekä tuntuisi etäisiltä "kaupansediltä ja -tädeiltä".
Toivottavasti viihdytte blogimme parissa!
Terv. Antti ja Leena Tolonen/K-Market Aurinkolahti
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti